Antecedentes: hacer llegar contenido al público en sus teléfonos celulares
¿Qué abarca este capítulo?
Este capítulo se trata de llevar noticias (y contenido con apariencia de noticia) al público usuario de teléfonos celulares. Esto puede incluir enviar directamente contenido a los teléfonos ceulares de los usuarios o hacer que el contenido sea accesible en teléfonos celulares. Abarcamos medios que van desde mensajes cortos a sitios web y aplicaciones móviles, y contenido que va desde texto a audio a fotos y videos. Los ejemplos mostrarán organizaciones que hacen que el contenido de noticias esté disponible a audiencias móviles, y las herramientas y técnicas estarán dirigidas principalmente a editores de contenido que están publicando medios tradicionales y nuevos.
¿Para quién es este capítulo?
Este capítulo es para cualquier persona que realice o publique contenido y quiera que esté accesible al público en sus teléfonos celulares. Esto podría referirse a periodistas ciudadanos que publican el contenido que crean. Esto también podría referirse a medios de comunicación más tradicionales que publican contenido creado por periodistas. El teléfono celular, para los objetivos de este capítulo, está en las manos del público. Este capítulo tiene como objetivo llegar que los editores se pongan al día en hacer que el público lea, vea o escuche contenido móvil.
¿Por qué debería interesarte llevar contenido al público en sus teléfonos celulares?
Son muchas las razones para llevar contenido a teléfonos celulares.
Descripción: llevar contenido al público en sus teléfonos celulares
Son muchas las maneras de hacer que el contenido (texto, audio, video y más) sea accesible a un público móvil, incluidas las alertas con mensajes de texto, canales de audio como llamadas telefónicas y radio, web móvil, aplicaciones móviles y servicios que se basan en la ubicación.
Cómo llevar contenido al público en sus teléfonos celulares
Los teléfonos celulares significan diferentes cosas a diferentes personas. Algunos usan celulares solamente para hacer llamadas, otros usan celulares principalmente para enviar textos cortos y otros usan celulares para descargar aplicaciones y grandes cantidades de datos. Es importante averiguar a qué tipo de público quieres dirigirte a través de teléfonos celulares. Las aplicaciones de iPhone no tendrán sentido si un muy pequeño porcentaje de tu público tiene iPhones, en tanto las alertas SMS pueden no tener sentido si todo tu público ya navega en muchos sitios web. También hay consideraciones estratégicas a tener en cuenta: las noticias urgentes se despachan mejor por medio de alertas SMS, en tanto que las revistas o artículos largos podrían despacharse mejor por medio de aplicaciones o sitios web móviles.
Llevar contenido móvil usando mensajes cortos (SMS,MMS, etc.). Una forma de difundir contenido a teléfonos ceulares es enviar mensajes cortos a tu público. Habitualmente, este tipo de difusión tendrá un alcance más amplio (usando SMS, por ejemplo) pero la cantidad de información que el mensaje puede tener es limitada. El SMS puede ser una buena manera de enviar alertas y señalarle a los usuarios más contenido accesible desde el celular.
Llevar contenido de audio a audiencias móviles. Otra manera de difundir contenido es usando audio. Los usuarios pueden llamar para recibir noticias, podcasts u otro contenido basado en audio a través de un plan individual de datos. Esta clase de difusión es mejor para editores que ya realizan contenido de audio. La difusión de audio suele implicar una participación más técnica, pero puede ser una gran ayuda cuando el audio es el medio correcto para el acceso.
Llevar contenido a sitios web móviles. Ofrecer un sitio web al que se puede acceder con el celular es otra manera de difundir contenido a usuarios de teléfonos celulares. Esta clase de difusión es especialmente importante para editores que ya realizan contenido en la web. Hay muchas maneras fáciles de publicar sitios web móviles y el medio es apropiado para distribuir mucho del contenido que generalmente se distribuye en la web.
Llevar contenido en aplicaciones móviles. Las aplicaciones para teléfonos nativos permiten una difusión flexible de la información. Para editores cuyo público tiene smartphones en gran cantidad, las aplicaciones que vienen incorporadas pueden ser una forma fácil, flexible y valiosa de difundir contenido.
Llevar contenido de video a audiencias móviles. El video en línea ha disfrutado de un gran éxito en el pasado reciente, y ya hay un significativo número de consumidores móviles de video. La difusión de video móvil, al menos por ahora, es apropiada para los realizadores de video cuyas audiencias poseen teléfonos más nuevos y son adeptos a las nuevas tecnologías.
Difundir información de la ubicación a teléfonos celulares. Difundir contenido en ceulares no se debería limitar a extensiones de lo antiguo, las nuevas tecnologías tales como la difusión basada en la ubicación debería entrar a tallar. Los usuarios de teléfonos celulares a menudo buscan contenido que sea relevante para su ubicación, y distribuir información que se basa en la ubicación puede ayudar a llegar a ese público. Las publicaciones con un fuerte contenido local querrán explorar algunas de estas opciones de difusión.
Limitaciones a llevar contenido al público en sus teléfonos celulares
La difusión de contenido móvil tiene limitaciones y fortalezas, incluidos los siguientes ejemplos:
- El consumo de contenido móvil está en aumento, pero es nuevo. Asi, las herramientas para difundir contenido para teléfonos celulares a veces son más difíciles de acceder y usar que para un público en línea.
- El contenido móvil está sujeto a más limitaciones que el contenido web. Por ejemplo, la pantalla es más pequeña y los datos pueden ser más costosos. Así, es más difícil realizar bien el contenido móvil.
- Medir la audiencia móvil puede ser difícil. Los editores y las publicaciones necesitan saber cómo usa el púbilco su teléfono celular antes de decidir cómo difundir contenido, y a menudo esto toma mucho esfuerzo y tiempo.
En estas herramientas hemos compartido recursos existentes, pero tal vez las organizaciones deben optar por sus propios sondeos. Los recursos para hacer esos sondeos se pueden encontrar en este debate de la lista de debates de MobileActive.org.
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